利用目的の特定 : ある個人情報を複数の目的で利用することは可能か

当方は下着メーカーで、近々大々的なアンケートの実施を予定しています。この情報を利用して個別セールスや最近の流行を分析する予定です。このようにある時点で一度に取得した個人情報を複数の目的で利用してもいいのでしょうか。

個人情報保護法17条では、個人情報の利用目的の特定が要求されています。もっとも利用目的が一つでなければならないというわけではありません。きちんとした特定が行えるのであれば、複数の利用目的を定めても構いません。

アンケートを本人から書面・ウェブで直接取得する場合には、あらかじめ具体的な利用目的を明示します（21条２項）。例えば「個別の商品案内」と「回答の統計分析」の両方を実施するなら、その両方が本人に分かる形で示します。