サポートの有償提供 : オープンソースソフトウェアのサポートを有料で提供してもいいですか
オープンソースソフトウェアは無償で利用出来るわけですが、インストールやメンテナンスサービスを有償で提供することはできますか?
オープンソースライセンスは一般に商用利用や有償の再配布を認めており、ソフトウェア自体も常に無償で配布しなければならないわけではありません。サポートの有償提供も可能です。そのため、サポートを有償で提供したとしても、ライセンス契約に違反するわけではありません。またGPLはライセンス中で、サポートが有償で提供されることを是認しています。
GPLv3の4項はコピーに任意の価格を付けることと、有償サポート・保証を明示的に認めています。ただし、ソフトウェアを配布するなら表示・対応ソースコードの提供等の条件を守る必要があります。